Conversas sem dono
Ninguém sabe quem respondeu, o que ficou pendente ou qual cliente ainda espera.
O WhatsApp da sua empresa, agora com estrutura
Atenda melhor.
Cresça sem perder conversas.
A UnderChat reúne sua equipe, seus clientes e seus processos em uma única central. Cada conversa ganha responsável, histórico e o próximo passo certo.
- Implantação assistida
- Suporte humano
- Web, Android e iOS
Atendimento acontecendo agoraEquipe online e conversas organizadas
CONVERSASUm lugarpara toda a equipe
CONTEXTOPreservadodo início ao fim
Menos improviso. Mais clareza para quem atende, para quem gerencia e para quem espera uma resposta.
API oficialMultiatendimentoAutomação + IA
Quando crescer começa a pesar
O problema não é o WhatsApp.
É operar sem estrutura.
Quando as mensagens aumentam, depender de um aparelho, de senhas compartilhadas ou da memória da equipe custa tempo, oportunidades e confiança.
Equipe sem contexto
O cliente repete informações e a transferência entre setores vira retrabalho.
Gestão no escuro
Sem filas, histórico e indicadores, decisões importantes ficam baseadas em sensação.
✓API oficial do WhatsAppInfraestrutura WhatsApp Business da Meta
A UnderChat organiza a operação
Um número.
Muitas possibilidades.
Sua equipe continua atendendo pelo canal que o cliente já conhece — com uma estrutura profissional funcionando por trás.
Vários atendentes, uma só operação
Acessos individuais, responsáveis claros e distribuição por filas e setores.
Automação sem perder o humano
Chatbots e agentes de IA cuidam do repetitivo; sua equipe assume o que exige atenção.
Histórico que acompanha o cliente
Transferências preservam o contexto para a conversa avançar sem recomeçar.
Visão para decidir e melhorar
Relatórios e indicadores mostram volume, andamento e pontos de atenção.
Simples para começar, completa para crescer
Da primeira mensagem
à gestão da operação.
O cliente chama
A conversa chega pelo WhatsApp da sua empresa e entra na central.
A UnderChat organiza
Automação identifica a necessidade e direciona para o fluxo ou setor adequado.
A equipe resolve
O atendente recebe o contexto, conversa com o cliente e registra a jornada.
Você acompanha
Responsáveis, filas e indicadores deixam a operação visível e aprimorável.
Feita para operações reais
A UnderChat se adapta à fase da sua empresa.
Você não precisa esperar o atendimento virar um problema para começar a organizar. E não precisa trocar de plataforma quando a operação crescer.
Quero dimensionar minha operação ↗Equipes enxutas
Centralize o número, organize responsáveis e deixe de compartilhar aparelhos e senhas.
- Usuários individuais
- Filas e setores
- Histórico centralizado
Empresas em crescimento
Distribua volume, automatize etapas e conecte atendimento, vendas e suporte.
- Chatbots e IA
- API e webhooks
- Relatórios de operação
Operações complexas
Estruture múltiplas equipes, números, unidades e perfis com governança.
- Permissões e acessos
- Múltiplas unidades
- Implantação acompanhada
✓
API oficial do WhatsAppPlataforma WhatsApp Business da Meta
Em poucas palavras
O que é a UnderChat?
A UnderChat é uma plataforma de atendimento empresarial que transforma o WhatsApp em uma operação organizada, compartilhada e mensurável.
Em vez de conversas espalhadas em aparelhos, sua empresa reúne atendentes, filas, setores, automações, inteligência artificial, histórico e gestão em uma única central — sem perder a proximidade do atendimento humano.
- Um número com vários atendentes
- Automação e IA trabalhando com sua equipe
- Histórico e responsáveis em cada conversa
- Indicadores para acompanhar a operação
Antes de decidir
Respostas diretas para avançar com segurança.
Sem promessa vazia, sem complicação desnecessária. Entenda o essencial antes de conversar com nossa equipe.
Vou perder meu número atual?
A possibilidade de utilizar ou migrar o número é avaliada conforme o cenário atual da empresa e as regras da Meta. Nossa equipe orienta a configuração adequada.
Preciso deixar um celular ligado?
Na conexão pela Plataforma WhatsApp Business oficial, a operação não depende de manter um celular ligado para sustentar o atendimento.
A automação substitui meus atendentes?
Não. Ela pode cuidar de triagens e tarefas repetitivas, enquanto sua equipe assume vendas, suporte e situações que pedem julgamento humano.
Serve para uma equipe pequena?
Sim. A UnderChat atende desde equipes que estão organizando o primeiro número até operações com vários setores, unidades e integrações.
Vocês ajudam na implantação?
Sim. A implantação é assistida e você conta com suporte humano para estruturar a operação de acordo com sua necessidade.
Seu próximo atendimento pode ser diferente
Organize hoje.
Cresça com estrutura.
Conte como sua empresa atende pelo WhatsApp. Nossa equipe ajuda a identificar a configuração certa, sem complicar o que pode ser simples.
Falar com especialistaComeçar gratuitamente →Atendimento humano · Sem compromisso