Equipes enxutas
Organize desde o primeiro atendimento
- Vários atendentes no mesmo número
- Histórico centralizado
- Chatbot de entrada
- Plano para começar
API oficial do WhatsApp para operações de todos os portes
Multi Atendimento WhatsApp para equipes de todos os tamanhos
Centralize conversas, atendentes, setores, chatbots e inteligência artificial em uma plataforma oficial e escalável — da primeira equipe a grandes operações com múltiplas unidades.
- API oficial
- Implantação assistida
- Suporte humano
- Web, Android e iOS
Operação conectada
GESTÃOFilas e setoresResponsáveis definidos
ESCALAMúltiplas equipesUma visão centralizada
Uma plataforma parapequenas empresasempresas em crescimentograndes operações
Cresça sem trocar de plataforma
Estrutura para cada fase da operação
Comece com o essencial e adicione governança, automação e integrações conforme sua equipe e complexidade evoluem.
Empresas em crescimento
Distribua conversas com método
- Filas, setores e transferências
- Automação e agentes de IA
- Relatórios para gestores
- CRM, ERP, API e webhooks
Grandes operações
Governança para escalar com controle
- Múltiplas unidades e equipes
- Perfis, permissões e grupos de acesso
- Implantação e acompanhamento especializado
- Arquitetura orientada à operação
Central de atendimentoOperação unificada
Um número, muitos atendentes e responsabilidade clara
Transforme mensagens em processos rastreáveis. Cada conversa pode ter responsável, setor, prioridade, histórico e contexto para que equipes comerciais, financeiras e de suporte trabalhem juntas.
Distribuição por filasTransferência com contextoHistórico completoAvaliação do atendimentoJornada dos atendentesIndicadores de operação
Ver a UnderChat em funcionamento →Automação responsável
Chatbots e IA trabalham junto com sua equipe
Automatize triagem, consultas recorrentes e coleta de dados. Quando a conversa exigir uma pessoa, transfira com contexto para o setor adequado — sem quebrar a jornada do cliente.
24/7Fluxos disponíveis
Humano + IANa mesma operação
ContextoPreservado na transferência
Automação e agentes de IAPronta para decisões corporativas
Escala exige mais do que mensagens
Grandes operações precisam de visibilidade, governança, integração e acompanhamento. A UnderChat reúne esses pilares em uma plataforma WhatsApp-first.
Falar sobre operação enterpriseGovernança de acesso
Usuários individuais, grupos, setores e permissões para organizar responsabilidades.
Integração operacional
API, webhooks e conexão com sistemas que já fazem parte do negócio.
Visibilidade gerencial
Histórico, relatórios e indicadores para identificar capacidade e gargalos.
Implantação acompanhada
Orientação para estruturar jornadas, filas, automações e evolução da operação.
Infraestrutura oficial
Conexão com a plataforma WhatsApp Business da Meta
Opere com uma estrutura oficial, preparada para integrações, automações e atendimento humano. A configuração é definida conforme o cenário de cada número e empresa.
01ContinuidadeEstrutura para uma operação mais previsível.
02IntegraçõesConexões autorizadas com seus sistemas.
03OrientaçãoAcompanhamento na configuração.
Conexão oficialCloud API
Infraestrutura MetaWhatsApp→UnderChat→Sua equipe
Automação e atendimento humano na mesma jornada.
Planos para cada momento
Comece com a capacidade certa para sua equipe
Todos os planos incluem a base necessária para organizar o atendimento. Compare aqui o essencial e veja os recursos completos na página de preços.
Ver todos os recursos →Start
Para centralizar conversas e deixar de compartilhar aparelhos e senhas.
A partir de
R$149,90/mês
- 1 conexão WhatsApp
- 7 atendentes incluídos
- 2 chatbots e 5 mil contatos
Mais escolhido
Pro
Para integrar sistemas e aplicar inteligência artificial no atendimento.
A partir de
R$229,90/mês
- 2 conexões e 15 atendentes
- 5 chatbots e 10 mil contatos
- API, webhook e agentes de IA
Empresarial
Para operações com mais números, pessoas, automações e volume.
A partir de
R$329,90/mês
- 3 conexões e 30 atendentes
- Chatbots de fluxo ilimitados
- 50 mil contatos e suporte Premium
Chatbot visual, setores, relatórios e atendimento simultâneo estão presentes em todos os planos.
Ver todos os recursos →Ecossistema conectado
Integre atendimento, vendas e gestão
Conecte a UnderChat às ferramentas que sustentam sua operação por integrações, API e webhooks.
Depoimentos
A transformação que nossos clientes alcançam com a UnderChat
Empresas que organizaram o atendimento pelo WhatsApp, unificaram o suporte WhatsApp e ganharam escala com uma plataforma preparada para equipes.
Guias especializados
Decida com mais segurança
Uma seleção objetiva de conteúdos para comparar soluções, entender a infraestrutura oficial e estruturar sua operação no WhatsApp.
Suporte WhatsApp empresarial
Estruture responsáveis, prioridades e histórico para atender com agilidade sem perder o contexto.
Organizar a operação → Plataforma WhatsApp para empresasCompare os critérios essenciais antes de escolher uma solução para sua operação.
Comparar critérios → WhatsApp com vários atendentesOrganize acessos individuais, filas e transferências usando um único número.
Conhecer o modelo → Chatbot WhatsApp com IACombine automação, inteligência artificial e atendimento humano na mesma jornada.
Automatizar conversas → API oficial WhatsApp BusinessEntenda a conexão oficial, modelos de mensagem e possibilidades de integração.
Entender a conexão → Integração WhatsApp com CRMConecte conversas, contatos e oportunidades aos sistemas usados pela empresa.
Integrar sistemas →UnderChat
Comece simples. Cresça com estrutura.
Descubra como organizar seu multi atendimento WhatsApp hoje e preparar a operação para o próximo estágio.